Что связывает воедино всех сотрудников компании? Что мотивирует их работать согласно правилам и, вообще, заставляет работать именно в этой организации? Так ли важно формировать корпоративную культуру, которая будет включать в себя поведенческие нормы?
Когда речь заходит о корпоративной культуре в компании, многим из нас представляются огромные корпорации, как те, что показывают в фильмах. На самом деле, корпоративная культура существует в любой компании. С той лишь разницей, что в каждой компании превалируют разные её стороны: то, как нужно делать или то, как делать не нужно. Носителями культуры являются все сотрудники компании со всех уровней, включая руководство и владельцев.
Говоря простыми словами, корпоративная культура компании – это правила поведения и управления. Она объясняет, почему сотрудники работают именно так, и прямо влияет на миссию компании. Формируется корпоративная культура с ходом времени и в идеале должна существовать не только «внутри», но и «снаружи», чтобы новые работники чувствовали её еще до прихода и, работая, постепенно двигались в нужном направлении.
Чтобы понять, так ли важно наличие корпоративной культуры, нужно понимать, как она выражается.
Общность
Залогом любых правильных начинаний являются общие ценности. Они – основа корпоративной культуры. Чем выше общность и прочность ценностей, тем сильнее они влияют на поведение. Общность ценностей отражается на показателях работы, компетентности сотрудников и их работе в команде, конкурентоспособности.
Система ценностей является своеобразным вектором, который объясняет, для чего бизнес был создан и каким ему быть. Общность ценностей всех сотрудников помогает формировать положительный и привлекательный имидж компании.
Стиль поведения
Очень многое в формировании корпоративной культуры исходит от руководителя. Он является эталоном для сотрудников: они смотрят на его манеру поведения и постепенно перенимают её, подстраивая свои действия под ритм работу руководства. Если начальник постоянно опаздывает, работники начнут делать тоже самое. В данном случае мерой пресечения станет не ругань и наказания, а изменение манеры поведения самого руководства.
Еще одним проявлением стиля поведения является уважение внутри компании. Если в компании уважение к любому сотруднику, даже самому молодому и неопытному – это закон, в ней возникнет особая атмосфера, которую ни с чем не спутаешь. Она будет положительным образом сказываться на формировании правильной корпоративной культуры.
Общее пространство
Офис компании становится практически вторым домом для работников. Вспомните школу, где в классе проводилась большая часть дня. Так и с работой: так складывается, что на работе большинство из нас проводит много времени. Поэтому так важно организовать комфортные условия для этого. Внутренний уют офиса напрямую влияет на работоспособность и продуктивность сотрудников и их желание вообще приходить на работу. Сюда же можно отнести элементы фирменной символики, которые окружают работников: их наличие помогает формировать корпоративный «патриотизм».
Веселье
Позитивная атмосфера на работе тоже является немаловажной частью «здоровой» корпоративной культуры. Согласитесь, что каждому приятней будет работать в окружении улыбок, совместных шуток и веселых историй. Современные реалии, к сожалению, требуют от нас больших физических и умственных затрат. Итог – нервозы, стрессы, депрессии. Поэтому так важно уметь расслабляться, в том числе и на работе. Схожесть чувства юмора сближает людей и располагает их друг к другу. А не это ли основа четко слаженной команды?
Жизнь вне офиса
Даже если ваша работа заканчивается строго в 5 часов вечера, это не значит, что вы не можете общаться с коллегами после работы. А если у вас на работе есть человек, на которого вы можете положиться в трудный жизненный момент, это сыграет на руку вашей команде и, соответственно, работе. Кроме того, проведение коллективных корпоративных мероприятий, таких, как выезды на природу, совместное развлекательной времяпрепровождение или просто приятельские встречи – все это значительно сближает коллектив, развивая в сотрудниках чувство вовлеченности.
***
Удачно сформированная корпоративная культура приведет не только к комфортной атмосфере в коллективе и большей его сплоченности, но и к увеличению результативности работы компании.
